3月份德州市民热线受理投诉焦点 春灌浇不上水

编辑:刘云刚 来源:德州新闻网 时间:2014-04-10 09:06 [打印] [ ] 论坛 微博
关键词:市民热线
德州新闻网讯(德州日报记者 唐志梅)4月8日,记者从德州市民热线办公室获悉,3月市民热线受理有效诉求47808件,其中直接答复29604件,直接答复率61.92%;转办办理18204件,按期回复17192件,按期回复率94.44%,办理结果回访满意率91.14%。12345市民热线服务满意率96.82%。
本月农业经济类相关诉求最多,共计10896件,占受理总量22.79%。其中农田灌溉问题成为投诉热点问题,共计4058件,占农业经济类问题受理总量的37.24%。 3月份正值春灌时节,不少农民来电,反映由于水源不足、河道亟需清淤、设备无法使用等问题,导致春灌浇不上水,主要涉及禹城市伦镇、辛店镇,平原县坊子乡、王庙镇、王凤楼镇,临邑县临盘街道、兴隆镇、林子镇,武城县鲁权屯镇、甲马营镇,宁津县杜集镇等乡镇。
对上述反映的问题,市水利局和各县市区水利部门纷纷采取应对措施。针对水源不足问题,各县市区水利部门积极申请加大引水量,市水利局据此及时统筹分配用水指标;对河道亟需清淤的地段,有关乡镇政府已将问题河道列入清淤计划;对村民反映设备无法使用的问题,有关乡镇组织人员安装灌溉设备,陆续对小农水泵站、管道、用电等进行统一检查,对存在问题的泵站及管道进行维修,确保今年春季农田灌溉需要。

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