暖气主管道漏水5天无人修理 12345市民热线已协调解决
编辑:夏玉艳 来源:德州新闻网 时间:2012-01-12 10:39 查看: [打印] [ ] 论坛 微博
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近日,德城区长河小区居民臧先生致电12345市民热线,称小区15号楼5单元的暖气主管道漏水,5天都没人进行修理。

 德州新闻网讯 (记者 徐冬晓)近日,德城区长河小区居民臧先生致电12345市民热线,称小区15号楼5单元的暖气主管道漏水,5天都没人进行修理。他找过小区物业,工作人员却拿出德政发[2011]10号文件《关于规范物业管理工作的实施意见》,告知臧先生按文件规定已建成并交付使用的小区,其专业经营设备由业主大会决定转移给专业经营单位,并在3年内完成,因此不归物业管。随后,臧先生与业主委员会联系,但委员会有关人员却表示还没将专业经营设备转移给专业经营单位,因此也无法由专业经营单位进行修理。臧先生认为这是物业在推诿责任,想问一下是否有该规定,希望有关部门协调处理。

    12345市民热线工作人员将情况反映给市房产管理中心,该中心工作人员表示,我市下发的 《关于规范物业管理工作的实施意见》中,明确规定已建成并交付使用的小区,其专业经营设备由业主大会决定转移给专业经营单位,专业经营单位应当接受,并应根据实际情况,制定接收计划,3年内完成,维修费用由专业经营单位承担。由于暖气主管道的维护属于市公用事业局,因此建议转交该部门协调处理。经联系后,市公用事业局立即协调开发商和小区物业,由开发商提供资金,物业提供维修人员,共同将管道修理好。

    那么,为何业主委员会还没将专业经营设备转移给专业经营单位? 1月10日,记者联系了该小区业主委员会,却找不到相关负责人。随后,记者又联系了负责暖气主管道维护的市公用事业局,该局工作人员说,专业经营设备的转移涉及很多步骤,手续繁琐,需要一段时间,但同时他表示,长河小区的事情也提醒了他们,今后要加快接收进度,以免给市民带来不便。

    据记者调查了解,类似长河小区这样的事情时有发生,广大业主希望有关方面理清责任,积极作为,为居民办实事、办好事。

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