德州市严查物业“霸王条款” 已查处违法行为76起
编辑:夏玉艳 来源:德州新闻网 时间:2011-10-27 08:53 查看: [打印] [ ] 论坛 微博

10月中旬,市工商局接到消费者举报,称某物业公司与业主签订的《物业管理服务协议》《装饰装修管理协议》中有加重消费者负担、免除自身责任、排除消费者权利的条款,还有其他不平等条款。执法人员依法展开调查,发现对两项物业合同的举报内容属实,遂对该物业公司进行行政处罚。

    晚报讯(记者 郑乃春 通讯员 杨健 张树鹏)10月中旬,市工商局接到消费者举报,称某物业公司与业主签订的《物业管理服务协议》《装饰装修管理协议》中有加重消费者负担、免除自身责任、排除消费者权利的条款,还有其他不平等条款。执法人员依法展开调查,发现对两项物业合同的举报内容属实,遂对该物业公司进行行政处罚。
    针对物业合同中的违法行为,消费者不易察觉近年来一些违法物业合同出现的智能化、复杂化和反查处等新特点,近期,我市工商部门对物业合同进行主动监管,从合同入手查找问题,巧治行业“通病”。对物业领域的合同进行备案,以规范合同行为,防范合同风险。将近期收集到的近2000份各类物业服务协议,整理出明显违反法律规定的“霸王条款”。对物业合同中普遍存在的“办理入住手续时,水、电、热、气等代收费用及物业费一并交齐,否则不交钥匙”、“业主逾期不交物业费,物业公司保留停水、停电等强制措施的权利”等等,均责令物业公司限期整改。同时,及时受理消费者举报投诉,对强制性交易服务、损害消费者利益、剥夺消费者知情权等欺诈行为进行重点整治。
    截至目前,我市共查处物业合同违法行为76起,纠正各类“霸王条款”260多条。
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