德州市政府领导每月第二个周二市领导来接热线

编辑:杨戈 来源:德州新闻网 时间:2015-01-05 08:38 [打印] [ ] 论坛 微博
关键词:德州市领导接听市长热线 市长热线接听常态化
日前,记者从市民热线工作会议上获悉,经市政府同意,决定建立市政府领导及市直部门负责人接听12345市民热线电话工作机制,自今年3月份起至11月,每月的第二个周二为市政府领导接话日(节假日顺延),今后市政府领导接听市民热线将常态化。
德州新闻网讯 (晚报记者 孙向林)日前,记者从市民热线工作会议上获悉,经市政府同意,决定建立市政府领导及市直部门负责人接听12345市民热线电话工作机制,自今年3月份起至11月,每月的第二个周二为市政府领导接话日(节假日顺延),今后市政府领导接听市民热线将常态化。
2014年12月底,市政府办公室发布了《市政府领导及市直部门负责人接听12345市民热线电话实施方案》,规定今后每年除1月、2月、12月外,3月至11月每月的第二个周二为市政府领导接话日。每个接话日将安排一位市领导及相关市直部门的负责人前往市民热线受理中心接听群众诉求,对于市政府领导及市直部门督责人接听受理的问题,能当场答复的当场给予群众答复;不能当场解决的,当场协调解决;需要进一步调查处理的,接听活动结束后由接话领导主持召开协调会,当场明确责任部门、批示办理意见。
接话日参加接听市民电话的市政府领导及市直部门负责人名单和接听具体时间,在接话日前一周由市热线办负责,提前在媒体向社会公布。

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