“同学们，湿手不能碰电器。在我们家中有哪些容易触电的地方？大家来找一找。”日前，国网德州供电公司“善小·亮德”志愿服务队的5名志愿者走进德州市解放北路小学，通过现场讲解安全用电知识、组织趣味小游戏等方式，增强学生们安全用电意识，提高自我保护能力。

作为全国文明单位，国网德州供电公司全方位构建志愿服务体系，打造“善小·亮德”志愿服务品牌。2014年起，推出了“关爱儿童用电·共绘彩虹蓝天”志愿服务项目，以中小学生为服务对象，每年开学季开展一场安全用电讲座、一次学校用电隐患排查、一次学校电工安全培训、一次触电急救培训、一次用电安全作品征集等“五个一”志愿服务活动。截至目前，“善小·亮德”志愿服务队拥有700余名志愿者，累计开展安全用电宣讲5000余次，21万名中小学生接受了安全用电教育，排查校园用电隐患900余次。“关爱儿童用电·共绘彩虹蓝天”志愿服务项目2021年获评全国最佳志愿服务项目。

国网德州供电公司坚持党建引领，实施“党建+”工程，在融合上精准发力，推动党建工作与精神文明建设、党建工作与业务工作紧密融合，把党建优势转化为创新优势、竞争优势、发展优势。结合行业特点，制定了《精神文明建设重点工作二十四节气表》，以重大节日为轴，以主要活动为点，对各项活动精细策划、周密安排、落细落实。

该公司扛起电力保供责任，成立了重点项目挂图作战专班，主动走访35个省重大项目、93个省重点项目、122个市重点项目，坚持快速响应，“一企一策”保障项目用电需求。快速跟进德州天衢新区战略布局，编制专项电网规划，持续加大电网投入。打造“德电特快”供电服务品牌，持续优化营商环境，抓实“减资料、压环节、减时限、降成本”4项任务，高、低压办电时长分别压减至36.6个和1.32个工作日。以党支部为单位，建立彩虹共产党员服务队，深入开展“同舟度时艰、四进送服务”大走访活动，累计走访23.98万名客户，解决客户用电问题400余项。

针对人民群众用电需要，国网德州供电公司推进政企办电信息共享，打造“水电气暖信”一网联办，推出业务办理免提交证照证明清单，推行“无证明”极简服务。为群众提供“网上国网”等多渠道线上办电，发挥“线上服务预约”作用，助力客户业务办理“一次都不跑”。

□本报记者 唐晓颖 本报通讯员 李玉刚 霍丽雯