德州新闻网讯（记者李智群通讯员范传鹏冀冬）“汇一快餐店停业，通知我去退卡，老板真讲诚信。 ”11月16日，在德州经济技术开发区小申庄便民市场附近，市民张阿姨告诉记者。快餐店停业，主动退还顾客充值卡中余额是理所当然的事情，不应该成为新闻，也不值得顾客称赞。然而，正因为此前有许多店面突然“关门”、店主“跑路”等不道德、不诚信事件的频繁发生，才显出这家快餐店的做法尤为宝贵。
    商业文明是我市文明建设的重要内容。为此，市商务局在局网站上开辟创建专题，充分利用商贸企业等单位的电子屏、橱窗等载体，多渠道宣传文明建设，营造诚信营商浓厚氛围。
    为加强市场监管、净化市场秩序，市商务局在全市商贸系统开展了“诚信兴商”创建活动，推动我市以信用奖罚机制为核心的商务信用体系建设。同时配合公安、工商、食药等部门打击制售假冒伪劣商品、欺诈和违法行为，建立科学的监督、投诉和处置机制。在各大商场、超市实行服务承诺制度公示，建立了一套高效快速处理顾客投诉机制。“现在像德百、银座等大型零售企业的购物卡，每月销售多少等相关信息都要在我们这里备案。 ”该局市场秩序科科长范传鹏说。
    截至目前，全市1000平方米以上的集贸市场全部纳入文明城市创建范围，湖滨中大道、三八中路、董子文化街等5条文明商业大街成为全市文明展示窗口。
    一张小小的充值卡，折射出了市民的道德素质。无疑是在给诚信“充值”，也给文明建设增添了信心。