酒水卡还没用就过期工商部门协商化尴尬

    德城区市民魏女士来电反映:前期在德城区东风路某KTV购买酒水卡,当时没有告知有时间期限,月8日晚间使用时告知已到期,4 对此不解。希望相关部门调查核实,针对此事给予处理。
    德州市工商局回复:接到市民的投诉后,工商部门工作人员立即与魏女士联系。并在2017年4月10日下午,联系到了商家负责人卢经理。据卢经理介绍,魏女士所购买的酒水卡注明有时间期限,而且当时是经魏女士确认签字,不存在没有向魏女士告知时间期限问题。经工商部门工作人员调解,商家同意魏女士在该KTV继续消费。魏女士表示同意商家的处理意见,并对工商部门工作人员表示感谢。     德州晚报全媒体记者 高智新 整理

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