德州新闻网讯（记者董天力通讯员王飞）4月9日开始，山东省第七生态环境保护督察组进驻我市开展省级生态环境保护督察。为切实做好督察组移交信访件办理工作，我市坚持问题导向，强化系统观念，坚决做到“四个第一时间”，持续改善生态环境质量。

第一时间接收交办。对省第七生态环境保护督察组进驻我市督察期间的群众投诉举报件，市协调联络部第一时间接收，第一时间交办属地县市区和有关业务部门，严格按照“市领导批办、县市区整改、市直部门审核、生态委办公室验收”的工作机制，细化“接收交办、县级办理、市级督查、结果反馈、信息公开”等工作流程，确保对群众反映的生态环境问题做到“件件有回复、事事有回音”。

第一时间整改落实。县市区党政主要负责同志和部门“一把手”作为整改工作的第一责任人，亲自研究、亲自安排、亲自督办问题整改。属地县市区将对交办信访件照单全收，第一时间现场调查，边督边改、即知即改，能解决的立刻解决，不能立刻解决的立足补短做强、突出提标提质、着眼常态长效，制定全面系统、务实管用的整改方案，明确整改目标、措施、时限和责任单位，做到一案一策、一厂一策、分类施策，确保问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过。

第一时间督导督办。按照市级领导联系县市区工作分工安排，由市级领导带队，采取“四不两直”方式，坚持一线工作法，对信访件和问题整改情况及时跟进现场督查，督时间节点、查整改质量、促工作落实。市级领导将按照“管行业必须管环保”的要求，强化对分管领域生态环境突出问题整改情况的督查督办，充分发挥好生态环保大格局优势，持续传导工作压力，提升整改质效，巩固治理成效。

第一时间追责问责。各级各部门将严格履行生态环境保护“党政同责”“一岗双责”主体责任，实施最严格的环境监管，实行最严厉的责任考核，同时坚决避免以问责代替整改，以及乱问责、滥问责、简单化问责等行为。针对敷衍整改、表面整改、假装整改、搞“一刀切”等突出问题，将由市纪委监委牵头及时启动问责程序，进行严督重责、一案双查，决不姑息迁就，始终保持高压态势，确保督察整改取得实实在在的成效。