国网德州供电公司实现线上“房产+用电”联合过户

德州新闻网讯(记者李艺通讯员 王衍 振勇信法)7月19日,国网德州供电公司工作人员通过联合过户信息数据库,发现市民王继美新购置一处岔河紫薇园小区房产,随即通过电话确认后为其同步办理了用电过户业务,标志着我市首笔线上“房产+用电”联合过户业务办理完成。

为进一步方便客户办理用电过户业务,德州供电公司积极对接市不动产登记中心和市大数据局,深入研究线上“房产+用电”线上联合过户业务模式。按照“数据多跑路、群众少跑腿”的总体思路,通过运用证照链、认证链、业务链等技术手段,充分利用政务信息共享建设成果,打造线上全天候、线下一站式的“房产+用电”联合更名过户新模式。

线上过户流程中,市不动产登记中心将房产交易信息推送至市大数据局,并形成“房产+用电”联合过户信息数据库,德州供电公司每日定时调取联合过户客户信息,与客户电话核实信息后主动办理线上“房产+用电”联合过户业务。整个用电过户流程不需要客户跑腿,不需要填单,实现客户房产和用电更名过户联动办理,极大提高了客户的电力获得感。

今年以来,该公司积极践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续优化营商环境,深化政务信息共享和“一链办理”应用,居民用户通过刷脸身份识别、政企客户仅凭营业执照(或组织机构代码证)即可办理用电业务。深化互联网技术应用,通过“网上国网”APP,将业务申请、进度查询等功能移至手机端,16项简单业务实现线上办理,5项复杂业务客户“最多跑一次”。加强与政务服务系统的互联互通,10千伏及以下电力业务实现“一链办理”,累计办理电力接入外线工程行政审批70余次,提高了“获得电力”满意度。

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