德州新闻网讯（宗禾）5月25日，市政协主席翟长生到禹城市信访服务大厅公开接待群众来访。副市长董绍辉，市政府党组成员，德州高新区党工委书记、管委会主任，禹城市委书记张安民，市政协秘书长魏增新参加。

    在接访过程中，翟长生与来访群众亲切交谈，认真听取群众诉求，现场解答群众疑问。翟长生指出，公开接访是倾听群众诉求、了解群众呼声的重要窗口，是化解社会矛盾的重要平台，是密切联系群众的重要纽带。各有关部门要从严从实、认真对待、主动作为，依法依规做好群众信访工作。

    翟长生强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，着力解决信访问题。对群众的合理诉求，各级各部门要认真分析研究，对照政策规定，能够解决的，当场给予答复；对于暂时不能解决的，明确责任部门和负责领导，尽快进行调查核实，并按照相关法律法规研究处理办法。要转变工作作风，及时跟踪督办信访件办理情况，做到群众诉求件件有着落、事事有回音。