市城管局不断提高城市精细化管理水平——

整治有力度 市容靓起来

干净整洁的德州市区。记者路龙帅摄

□本报记者 石秀秀 本报通讯员 魏萍

自我市开展“六大环境提升行动”以来，市城市管理局深入开展市容环境提升行动，通过强化宣传引导、组织集中整治、加强问题管控、落实长效管理机制、深化管理服务等一系列措施，不断提高城市管理精细化水平，提升市民文明素养。

治理+引导非机动车停放管理有力度

3月28日，在澳德乐时代广场西门，几名共享单车运维管理人员在城管执法队员的帮助下，规范摆放共享单车。划线区域的共享单车整齐有序,成为街头一道美丽的风景线。

共享单车、电动自行车“任性”停放是城市管理中的一大难题。市城管执法支队探索“政企共享共治”模式，建立起“城管监管、部门联动、企业主责”的共享单车管理体系。“本周我们组织执法队员对乱停乱放、破损废弃的共享单车、电动自行车进行了梳理排查，要求各品牌方及时清理或回收。”市城管局法制监督科副科长潘庆兴说，他们还将约谈共享单车运营企业负责人，督导其根据市场需求科学、减量投放，及时安排人员规范摆放车辆。

为进一步引导广大市民规范停车、文明停车，市城管执法支队在去年施划10万余米停车线的基础上，再次对辖区内主次干道、背街小巷拉网式排查，补划、复新非机动车停车线8400余米、停车标识230余组。目前已完成广川大道、新河东路、龙山大道等60余处区域施划工作。

管理+评比“门前五包”推进有深度

3月28日上午，位于天衢新区的明大眼镜店内，经理张全治组织店员打扫卫生，并把门前停放的电动自行车摆放整齐。“咱现在是‘四星级文明经营户’，更要事事做好做到位。”看着摆放在店内的“四星级文明经营户”牌匾，张全治自豪地说，这块标牌就是店铺的“脸面”，不能让它落灰。

2021年6月，市城管局天衢新区分局宋官屯执法大队试点“星级文明经营户”评选，当年50名商户被评定为“三星级”。“通过去年不定期巡查考评及商户日常表现，有34家在文明经营、‘门前五包’责任落实到位等方面表现突出。经过综合复评、公示等诸多环节，今年予以升星。”市城管局天衢新区分局宋官屯执法大队大队长张万文说，这激发了商户互比互学，共建合法规范经营秩序的良好氛围。

践行“城市管理要像绣花一样精细”重要理念，市城管局积极推进“门前五包”工作，与辖区沿街门店签订8000余份责任书，实现“门前五包”公示牌上墙率100%。同时，加强街道两侧商户管理力度，采取“网格化+错时段”等措施，加大沿街巡查管理力度，深化“徒步执勤”“网格化管理”，对占道经营、店外经营、流动小摊等重点问题依法管理。践行“721工作法”，即坚持70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，引导商贩入市规范经营。2012年起，连续推出“西瓜地图”，减少占道经营的同时，又确保瓜农“进得来城、站得住脚、卖得出货”。

清理+服务乱贴乱画治理有温度

3月27日，市城管执法支队执法队员刘兆鑫在巡查过程中，发现德州一中东校区附近电线杆上张贴着小广告，立即联系第三方清理公司前来清除。“现在路上、墙上的小广告数量明显少了，过去1天最多能清理100多处。”刘兆鑫说。

为全面推进城市品质改善提升，市城管局采取“执法队员巡查+市场化清理+属地清理”模式开展小广告治理工作。第三方清理公司每天上午9点前对市管主干道的墙体、地面、树干、线杆上的各类喷涂、张贴的小广告进行普查普清；执法队员重点督查，针对清理不到位、整改不彻底等具体问题，督促清理公司整改落实。

针对沿街商铺橱窗乱贴乱画情况，市城管局在坚持“双清零”原则的同时，注重商户诉求反馈，开展了“小小提示牌，留住烟火气”乱贴乱画整治活动，为首批600余沿街商户赠送了制作精美的“温馨服务牌”。“商户可将招工、产品、联系电话等信息写在上面，取代了原来颜色、大小各异的广告纸，挂在门上既不耽误商户宣传推广，也提升了城市容貌精致度。”张万文说。

“我们将以创建全国文明城市为契机，用耐心的劝导，让秩序更舒心；用贴心的服务，让商户更暖心；用精心的举措，让市民更安心。全力以赴当好为民、惠民、利民的城市管家。”市城管局局长毕志国说。