网购年货前多询问，谨防年到了年货“没来”

德州晚报全媒体记者吴杨摄影高家辉通讯员杨永超肖潇

春节临近，很多人会通过电商平台网购年货，一些远在外地的打工人也会邮寄些特产回家，这使得春节前快递业务量攀升，快递小哥们也迎来了一年一度的“春运模式”。德州市邮政管理局的数据显示，今年元旦过后，我市快递业务量高速增长，1月1日至24日，我市寄件3200万件，同比增长45.04%；派件2200万件，同比增长21.14%。1月13日以来，我市日均寄、派件量均维持在230万件左右。

春节前迎来快递小高峰

1月25日上午，记者在德城区一家快递驿站看到，快件出现“爆仓”，驿站里里外外全是快递包裹。驿站工作人员告诉记者，最近快件量激增，虽不及“双十一”那么集中，但也比平时多了近五成，而且这种情况从进入农历腊月以后一直持续到现在。

“我从网上买了海鲜、车厘子，还有一些孩子们喜欢吃的零食。”当天，市民李女士一次性取了5件快递。她告诉记者，如今家里许多年货都是从网上购买的，各网络平台推出了“年货节”，不但有商品直播，更加直观，价格也比较实惠。小到孩子们吃的辣条，大到年夜饭桌上的海鲜锅，只需在手机上一点即可完成采购。

记者在快递驿站前驻足看了一下，快件主要集中在服装类和生鲜类，其次是家电、日常用品等。一位快递小哥告诉记者，不少市民从“双十二”就开始采购年货了。平时他晚上7点就能下班，这一段时间晚上要加班到8点多才能派送完。

记者从多家快递公司了解到，今年春节前快递小高峰来得比往年早，持续时间也比较长，不少市民除了给自家置办年货外，也准备给外地的亲朋好友寄送年货礼品。

快递小哥坚守收发一线

“早上早来一会儿，晚上忙完再回家。”1月26日上午，在德州经济技术开发区顺丰速递崇德一大道店，快递员渠向前正忙着为客户打包寄往外地的礼品。投身快递行业这几年，他早已适应了春节前的工作节奏。今年春节，他依然选择“就地过年”，坚守在快件收发一线。

渠向前是山西人，选择“就地过年”，既是工作需要，也是为疫情防控尽自己的一份力。“年轻人就得能吃苦，通过自己的努力赚钱。刚开始有些不适应，但慢慢坚持下来就习惯了。”记者了解到，在这个快递收发站里，渠向前是“业务能手”，不管是分装、扫描，还是打包、派件，他都绝不含糊。

“想家，每年我都给父母邮寄他们爱吃的德州扒鸡。”渠向前表示，德州是一个温暖的城市，能在这里打拼且有一份稳定的工作他很知足，新的一年他希望能回家看看。

网购年货当心“年后发货”

近日，国家邮政局通过微信公众号发文表示，今年春节期间，EMS、顺丰、京东物流等主要寄递企业“不打烊”。但近日不少市民在购置年货时却发现，很多商家表示年前不发货了。

“昨天从网上买的空气炸锅，想过年的时候用，今天查看快递信息时才发现最晚发货时间到了2月份。”市民张女士抱怨，为了买到空气炸锅，她又询问了几家店铺的客服，得到的答复让她有些无奈。有的商家表示春节前无法发货，有的商家表示能发货但无法保证春节之前送达，为此张女士只能选择前往商场购买。

目前，离春节还有不到一周的时间，这段时间也是物流配送的高峰期。在此，记者提醒打算网购年货的市民，在网购时一定要仔细询问客服，自己所购商品是否可以及时发货，以防遇到像张女士一样的情况，买了年货却用不上。