德州市征信查询网点增至35家

德州新闻网讯

2日,记者从人民银行德州市中心支行了解到,全市个人信用报告自助查询网点较之前的33家又增加了庆云农商行商城支行、禹城农商银行政务大厅两家,至此,德州个人信用报告自助查询网点增至35家,主城区“三公里”查询圈全面建成。

据悉,去年以来,我市以打造主城区“三公里”查询圈为目标,优化征信便民服务。人民银行德州市中心支行积极推动商业银行查询网点增设,完善查询渠道布局,在全市范围内增设了13家个人信用报告自助查询网点,提高了群众查询征信的快捷和便利,实现了查询人员的分流。目前全市个人信用报告自助查询网点增至35家,完成了自助查询网点在百度地图、高德地图的标注工作,市民搜索“个人信用报告”即可获得最近的自助查询网点位置。

据统计,去年我市征信查询量达30.5万次,同比增长14.8%。其中,个人查询29.8万次,同比增长14.6%;企业查询0.7万次,同比增长24.4%。

为推进“一次办好”改革,该行减少证件要求种类,优化资料提交要求,整合代理查询有关规定,实行白天9小时不间断查询;同时,加强硬件配置,对接听人员进行操作培训,从查询方式、异议投诉办理手续、征信报告解读、个人信用保护等方面规范答复内容,实现了服务工作标准化。

今年起,全国实施动产和权利担保统一登记,助力企业担保融资,为做好登记工作,人民银行德州市中心支行快速行动,及时开展统一登记的宣传培训,要求辖内各金融机构及时学习统一登记的实施背景、制度规定和业务操作。同时,做好常用户审核工作,人民银行各县(市、区)支行做好客户解释和业务指导工作,对于在县域的常用户,初步审核后及时将完备资料扫描传输至中心支行进行终审,免除客户往返的不便,缩短业务办理时间。(德州晚报全媒体记者 王南 通讯员 郅岳)

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