德州新闻网讯(记者 尹晓燕 通讯员 马世利)为进一步深化“放管服”改革,优化法治营商环境,提高法律援助服务水平,12月1日,德州市司法局在全市全面启用“法援在线”综合管理平台,采取“互联网+法律援助”服务模式,实现了全市法律援助服务群众申请、网上受理、律师办理和中心管理网上运行、掌上办理,彻底改变了以往群众和律师来回跑、多次跑的传统模式。也标志着全市法律援助工作步入“智慧法援”新阶段。
群众可以通过网站、手机APP、微信公众号等登录“法援在线”综合管理平台,在线进行法律咨询,也可足不出户在线提交援助申请,案件进展一目了然,还可对服务质量进行点评。该平台可根据案件类型、特点筛选专业领域法律服务人员,援助机构在线指派,办案人员在线接受指派、办理援助手续,结案时将案卷材料信息上传至平台,自动生成档案资料。此外,平台实现了与司法部法律援助信息系统、爱山东APP等多个平台联通,还将与德州社会大救助平台对接,与公安、民政、人社、残联等多部门实现数据的交换汇总,相关业务往来、文书传输直接在网上进行。