83名博物馆志愿讲解员上岗
德州新闻网讯(记者 马乐)为进一步发挥公众教育职能,扩充讲解力量,市博物馆首次面向社会公开招募选拔了83名志愿者,为市民提供义务讲解和咨询。
8月20日是志愿者们正式上岗的日子,上午9点半,在市博物馆第一展厅,一名身穿红马甲、佩戴便携式扩音器的小伙子正在为20多名市民讲解德州历史,从远古到当代、从历史事件到文化名人,娓娓道来,还不时同大家现场互动。
这位年轻人名叫曹光耀,25岁,是上岗首日第一展厅的讲解志愿者。对自己的表现,曹光耀打80分,“有进步,但我觉得语速还是有些快,声音还可以再大一些。 ”
回忆起自己培训期间第一次试讲时的情形,曹光耀用“遭遇了人生中的大危机”来形容。志愿讲解员们轮流试讲,平时大大咧咧的他突然张不开嘴了,烂熟于心的讲解词一个字都说不出来。后来在老师和队友的鼓励下,他逐渐调整心态,克服了紧张情绪,发挥越来越稳定。
负责第二展厅的志愿者李铁柱是一名销售人员,他喜欢历史、爱看历史题材的影视作品,说起当志愿者的初衷,他说:“既能锻炼自己,也可以服务社会,希望通过自己的讲解,让德州人更加热爱家乡,让更多人了解德州。 ”
据了解,过去由于人员不足,市博物馆只针对30人以上团队提供讲解服务。“志愿讲解员的加入,很大程度上填补了人员不足的短板,市民到馆参观可以体验到更好的服务、了解更多的知识。”市博物馆工作人员宫凯介绍。这批志愿讲解员共有83人,来自各行各业,年龄最大的60岁、最小的19岁。值得一提的是,团队中有12人是来自市外事办的工作人员,他们的加入提高了队伍的专业性,当接待外国参观者时,可提供相应的翻译服务。
志愿讲解员的主要职责分为针对零散参观市民的定点讲解和团队讲解两种。每周二到周五期间,每天4场定点讲解,4名志愿者值班;周末时场次增加到每天16场,20名志愿者值班。
看到有讲解服务,市民都十分欢迎。市民周先生说:“原来到这里都是自己参观,满眼的器物、文字,很生硬,看看就走了。志愿者从旁讲解,能让我们了解到很多文字简介上没有的东西。 ”“博物馆不仅是历史文化记忆的宝库,也是群众借以认识过去、把握今天、探索未来的教育基地,希望通过这次尝试,在志愿讲解员们的努力下,把更多市民带进博物馆,让更多市民爱上博物馆。”市博物馆相关负责人说。