德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者张明凯)
“本来今年冬天不打算用暖气的,但是由于工作原因我刚刚调回德州。看着邻居们已经交了暖气费,我想问问现在交暖气费还来得及吗?”11月15日上午,市热力公司客服工作人员接到一位市民的咨询电话。
市热力公司工作人员表示,虽然供暖正式开始,但是仍然受理市民交取暖费的业务。市热力公司辖区内凡是持有供热缴费卡的用热户,可选择在农商银行、建设银行、青岛银行的市内任一网点或德州市热力公司客服大厅进行交费,也可关注公司微信公众号在线缴费。物业或单位管理的用户,由产权单位或物业代收供热费。市民在交取暖费后,工作人员将及时为用户开启阀门。由于开启阀门时间较晚,市民要留意家中供暖设施是否存在跑冒滴漏的现象。
另外,还有不少市民因为购买二手房时忽略查询或办理供暖过户手续,由于原房主存在欠缴取暖费的情况而影响新用户今年取暖费的正常缴纳。工作人员提醒,购买二手房前,应该事先询问房主房屋是否存在欠缴暖气费等情况,应与原房主协商好之前欠缴取暖费应由谁缴纳的情况。同样,对于租房用户来说,如果是需要租户个人交取暖费,也应该在支付租金前咨询该房屋是否存在欠缴暖气费等情况。