□本报记者李榕本报通讯员李晓东
中标北京科技大学二期加装电梯项目、广东清远党校加装电梯项目、清华大学加装电梯项目……近期，山东富士制御电梯有限公司捷报频传。从一家不知名的电梯零部件加工企业，到拥有世界领先技术、并获得国家A级认证的专业电梯制造企业，短短8年时间，富士制御实现了质的飞跃。在电梯市场增幅下降的情况下，2018年，企业销售收入达3亿元，较2017年同比增长5%；产品也走出国门，成功打入东欧、东盟市场。富士制御何以逆势飘红？在此前召开的宁津县推动民营经济高质量发展工作会议上，公司董事长刘立新一语中的：“富士制御高质量发展的背后，是对技术的尊重和对创新的坚持。 ”
勇闯市场，拿下全县首个双A级整梯资质——从零部件加工到整梯制造
“过去的口号是‘甘当金牌的配角’，现在我们敢向金牌叫板。”在接受采访时，谈起企业今昔对比，刘立新底气十足。宁津县电梯产业发展始于上世纪80年代，曾几何时，被贴上了小、散、乱的标签。起初主要以生产和加工零部件为主，为三菱、富士、东芝等国内外电梯品牌配套。刘立新和众多家庭作坊式的电梯企业一样，靠着给日本富士这样生产整梯的厂家提供配件起步，每年投入不少，但大部分利润都被整梯生产厂家拿走。“没有产品认证和许可证，一直被挡在市场之外，附加值和生产效益上不去，只能‘跑龙套’。”刘立新说。一方面是看到城镇化步伐加快带来的电梯市场的巨大商机，另一方面是宁津县适时出台了相关奖励政策，刘立新下定决心进军整梯制造市场，投入资金招聘技术人才，采购专业整梯设备，组建高效销售团队。富士制御迎难而上、主动出击，打出一系列“组合拳”，多举措保障整机电梯的生产、销售。 2010年4月，富士制御取得了电梯整梯制造A级和安装维修A级双A级资质；同年，在县委县政府积极对接下，与香港富士电梯控股有限公司合作，共同使用商标，开展技术交流，真正实现由生产零部件向整梯制造升级，开始步入发展快车道。
据悉，生产零部件的利润空间在5%到10%，而整机利润在10%到15%。目前，富士制御整梯生产能力由原来每年不足500台提升到年产1500至2000台，年销售收入3亿多元。
创新求变，拓出老楼加装新市场——从低端生产到研发创新
“我们这老小区安装了电梯后，居民享受到方便，房子也升值了。”宁津县东方花园小区的王女士说。该小区在2018年10月安装了富士制御电梯有限公司的快装式钢结构电梯。
老楼加装电梯，是近两年备受关注的一项民生工程，市场潜力巨大，成为电梯企业发展的新方向。其实，早在4年前，面对中低速电梯利润率不断下滑的现状，富士制御便主动求变，将老楼加装电梯作为加速新旧动能转换、实现弯道超车的机会——紧抓科技创新，用新产品赢得新市场。
针对老楼加装电梯市场，富士制御在技术创新方面每年拿出200万元与山东建筑大学进行产学研合作，在双方合作的“电梯技术研究院”内专门成立“既有建筑加装电梯”课题组，解决加装电梯在生产、安装、与实体建筑融合等方面的关键性技术难题。该公司推出的快装式钢结构电梯，实现了模块化、精准化，有安装时间短、节约空间、安全可靠等优势，90分钟即可将钢结构和电梯主体安装完毕，3天即可调试完毕正常运行。
此外，为提高生产效率，该公司投资500万元引进全自动化生产线，减少了人工操作误差，保证了高质量产品供应。“自公司成立至今，每年拿出利润的1/6投入科研，平均每年推出5至10款升级产品。曾研制出有‘电梯大脑’之称的控制柜，一举打破了国外对该产品技术的垄断。”刘立新说，“因为我们知道，只有坚持研发投入、争当世界第一，企业才能活下去，否则就会被淘汰。 ”
源源不断的创新，让富士制御进入新一轮“盛果期”。目前，该公司先后获得专利75项，仅老楼加装电梯领域专利就达32项，逐步形成成熟完善的既有建筑加装电梯整体方案。近年来，公司既有建筑加装电梯产品已经成功进入北京、天津等一线城市。
商业模式创新和管理创新同步推进——从单纯出售产品到出售“产品+服务”
在持续推动技术创新的同时，富士制御同步实施商业模式创新和管理创新。在刘立新看来，技术创新是核心、模式创新是关键、管理创新是保障，三者缺一不可，必须同频共振、一体推进。
企业提供的不光是硬件产品，而是与物联网技术相结合的服务模式。其中，推进电梯物联网系统，为每部电梯办理了“身份证”，将生产的电梯纳入远程监测系统。“通过电梯物联网系统，能实时监控销售到全国各地的2000余台电梯运行情况，若电梯运行出现故障，维保人员可在半小时内到达。 ”该公司行政经理苑青松介绍，目前，该公司90%以上的电梯已经加装电梯远程监控系统，带动销售提高20%以上。“我们改变过去‘一卖了之’的商业模式，从遍布全国的服务网点到专业的服务团队建设，从完备的备件中心到专业的全天候客服中心，已经建立了覆盖广泛、体系健全的营销服务网络，具有较强的营销服务网络优势。 ”
在创新管理上，该公司将阿米巴经营模式本土化。一方面，把企业分成多个独立的小型组织，独立经营、独立核算，独立的利润中心，让公司全体人员都参与经营，最大限度凝聚全体员工力量；另一方面，又通过把阿米巴架构上的、以联结决算为基础的纵向管理网和间接部门间横向管理网结合起来，从而得以从两方面对经营业绩进行全局把握，最终实现企业经营费用最小化，利润最大化。“人才是第一资源，管理创新的真谛就是把优秀人才吸引来、利用好，形成源源不断的人才接力，把创新创业的文化基因一代代传承下去。 ”苑青松说。
目前，该公司新厂区正在建设中。未来，将以电梯智能制造作为转型升级的主攻方向，不断加大在智能制造、高端技术领域的研发投入，深入布局“一带一路”市场，为企业发展寻求更广阔空间。