□李玉胜 贾鹏
　　“没想到在乐陵办事这么快，原来需要跑1个月、到16个部门办理的30多项手续，现在我只到一个窗口申请、提交材料，不到3个工作日就办完了。 ”11月12日，在乐陵市政务服务中心市场监管局窗口，办完多证合一业务的北京汇源集团（婴童）食品饮料有限公司法定代表人任洪风感慨地说。
    如今在乐陵，这样的提速变化十分普遍。环保局的环境影响评价报告表审批由法定的30个工作日提速到10个工作日；房管局的房产预售许可由法定的20个工作日提速到4个工作日，交通运输局的道路货物运输经营许可由法定的20个工作日提速为当日办结。与法定时间相比，乐陵市行政审批时限平均提速达50%以上。“喜人的变化源于诚信乐陵建设。 ”乐陵市委书记樊廷雷说，自年初起，从各行各业的诚信承诺践诺到领导干部进村入户，听民声、解民忧、办实事，以构建政务诚信、企业诚信、社会诚信、司法诚信“四位一体”诚信体系为载体的诚信建设有条不紊地在乐陵开展起来，不仅带来了政府公信力的提升，更凝聚起发展提速的强大力量。
    推行政务诚信，带来的是政府公信力的提升，而且每个部门都从中受益。乐陵市政务服务中心主任李颖介绍，截至目前，乐陵政务审批事项办理实现“三零”：零投诉、零逾期、零差错，群众满意度达96.9%。
    “过去，在政务方面，有的干部作风不实、办事拖沓，有的单位只承诺不践诺；在企业层面，行业间恶性竞争、相互压价；在社会层面，有人制假售假、欠贷不还等。现在，随着诚信乐陵建设的推进，这些现象基本都消失了。 ”乐陵市文明办主任刘忠介绍说。
    调味品产业是乐陵的七大主导产业之一，过去，由于行业间的价格战和不正当竞争，发展一直徘徊不前。今年以来，杨安镇党委、政府积极开展“百企千店”讲诚信、万人守信亮诺活动以及“十大诚信调味品生产企业”“十大调味品经营诚信之星”评选活动，镇政府联合市场监管局、食药监局等7个职能部门与213家企业、600家经营业户签订诚信经营承诺书，同时成立调味品行业协会，统一行业质量安全及诚信经营公约和规则，形成企业间错位有序竞争的良性发展格局。
    “是诚信乐陵建设规范了企业家的行为，抬高了企业家的眼界，促进了产业的健康发展。 ”杨安镇党委书记蔡文峰感慨地说。今年前10个月，杨安镇调味品产业总产值达86亿元，较去年同比增长16%。
    诚信的力量，作为市场主体的企业感受最为直接。“诚信虽是无形的，但它是现代企业生存和发展的基础。对客户、职工和社会都要讲诚信，这两个字要烙在企业家的心里。 ”乐陵磐古实业有限公司董事长张万钧说，诚信要从小事做起。
    1996年磐古成立之初，张万钧在检查为客户生产的斧头时，仅仅因为斧头把有些瑕疵，就当众把价值上万元的500多把斧头扔进了熔炉里；2016年，公司接到一南美客商的500个铝梯订单，财务审核时发现新招的业务员报错了价，公司二话未说，宁可亏损1万元，也按报价完成了这笔生意。后来南美的客商得知这件事后，立刻按市场价追加了3000个铝梯的订单，并与他们建立了长期合作关系。今年8月，磐古实业有限公司成为德州市“守合同重信用企业”。
    对企业来说，诚信是一种扩张发展的活跃资本。目前在乐陵，通过争创“诚信机关”“诚信红旗窗口”，争创诚信工商业户、争当诚信企业家等一系列活动，先后涌现出诚信工商业户100户，涌现出金麒麟等160多家诚信示范企业和示范点。该市还建立“诚信红黑榜”，褒扬诚信、惩戒失信，先后有17家企业上红榜，25家企业上黑榜。
    该市实施诚信文化进机关、进企业、进学校、进社区、进农村、进家庭等“六进”活动，加强诚信文化教育，加快社会诚信建设，在全社会营造起“我诚信乐陵诚信”“我文明乐陵文明”的浓厚氛围，“诚信”二字已从刷在墙上的口号逐步内化为乐陵人常态化的思维和实践。
    贫困学生杜康拾金不昧，失主段文东每年资助他2000元生活费；乐陵信诺公司面对客户多汇的4.5万元及时退还；七旬村支书郭培柱坚守“责任担当”的承诺，奋不顾身跳河救人；最美八旬共产党员车梅轩坚守“为人民服务”的庄严承诺，义务为村里修路40年。目前，诚信立企、诚信经营、诚信招商、诚信服务，在乐陵蔚然成风，该市各行各业共涌现拾金不昧、孝敬老人、诚信经营、敬业奉献等先进典型190多人。
    穿行乐陵城乡，行人举止文明，城乡面貌日新月异，百姓素质明显提升。这些改变，正是诚信建设持续发力的结果。
    在诚信建设的推动下，乐陵市招商引资力度不断加大，产业竞争力不断提升。今年以来，共实施了总投资280亿元的101个重点项目，体育、汽车零部件、五金机械装备、新能源汽车、食品加工、调味品、精细化工等七大主导产业实现销售收入687.96亿元，同比增15.4%。今年3月，金麒麟集团在沪市主板成功上市，成为德州市第一家主板上市的民营企业。