□张明昭

     日前，乐陵市政务服务中心创新推出“审批快递”，夏津县政务服务中心搭建网上办事大厅，让群众可以在网上办理相关业务，打造全天候、多渠道、高效率的 “在线政府”，这些做法值得学习借鉴。
    党的十八届五中全会明确提出，把创新摆在国家发展全局的核心位置，“让创新贯穿党和国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。 ”行政审批“网上跑”是政府改革的一种创新。如今实现了网络化，轻点鼠标，就可以上传材料，省时省力，而且24小时受理，真正打通为民服务的 “最后一公里”。 以前群众办事“往上跑”，现在行政审批“网上跑”，让群众少跑路好办事，获得了群众好评。
    当前，我市正优化发展环境，努力建设协同发展示范区，推进大众创业、万众创新，政府服务必须率先创新，才能为投资者和创业创新者提供更好的发展环境。网络办公不仅节省了办事群众的时间，也节约了工作人员的时间。传统工作模式，群众跑几趟才能办完，有的事情要跑几个部门、盖几十个公章，这既影响了效率，也容易引发群众不满。网络办公不仅可以提升政府效能，也能从根本上杜绝腐败和不良作风的滋生。过去到政府部门办事总想找熟人、走后门，这不仅败坏了社会风气，容易出现权力寻租的情况。现在网络化办公，所有的流程都公开透明。这也是服务观念的转变，不再是公务员等着群众上门，而是主动为群众办事，形成了主动服务的局面。
    乐陵市和夏津县积极搭建网上政务服务平台，折射出我市行政服务理念的转变。但是在网络行政方便群众的同时，我们对于不懂网络的群众，要予以充分考虑，兼顾他们的利益，如此才能真正推动政府职能向方便、高效、透明转变。