德州新闻网讯（德州晚报全媒体记者郑乃春通讯员李强）

10月25日，德州市住建局城建档案馆的工作人员将三组12个崭新的垃圾桶放到嘉诚尚东小区，将部分破损、无盖的垃圾桶予以更新。这只是德州市住建局城建档案馆在创建国家文明城市、对接帮扶小区的一个缩影。

早在一周前，德州市城建档案馆馆长张磊带队到嘉诚尚东小区，与长河社区书记、小区物业负责人商讨迎审创城事宜。嘉诚尚东小区部分垃圾桶损害较为严重，小区物业由于经费紧张，一直没有拿出专项资金进行更换，市民倾倒生活垃圾过后，会有部分垃圾溢流到路面。还有部分垃圾箱盖子丢失，经常会散发出异味，对居民的生活造成了很大的困扰，对创城工作影响较大。为此，张磊表示将尽快向住建局请示，为小区添置部分垃圾桶。

从嘉诚尚东东门进入小区，地面整洁，两边沿街门市井然有序，车辆按照提前规划好的车位整齐摆放。这和德州市城建档案馆的倾力帮扶分不开。今年9月份，德州市城建档案志愿者服务队在小区对口帮扶时，了解到嘉诚尚东小区物业公司遇到了难题。为规划停车位，需要查询该小区平面图查看消防通道。志愿者积极行动，调出图纸，第一时间送到小区物业公司。由于该小区档案属于历史遗留问题，物业管理人员经辨认，不是需要的图纸。城建档案志愿者又经过多方打听、查找，赴规划部门查到规划图，打印后送到物管人员手中，及时解决了小区物管人员的工作瓶颈问题。

市民既是文明城市创建的参与者，也是文明城市的受益者。在前期入户宣传发放《德州市文明行为促进条例》基础上，“十一”前后，城建档案馆又组织多轮志愿者利用下班时间和国庆节假日，到社区入户发放《德州市民手册》，宣传文明城市创建政策，倾听群众创城意见建议，指导居民填写调查问卷。在小区入口处和楼道入口处张贴宣传广告和15分钟生活圈等宣传展板，引导大家将文明理念内化于心、外化于行。

近日，市委宣传部召开重点小区文明创建工作会议，嘉诚尚东小区位列其中。城建档案志愿者服务队作为帮促单位，克服单位建制取消、文明单位注销划转实际，在创城工作冲刺阶段，及时召集人员研究冲刺帮促方案。12日，联络社区、小区物业针对小区薄弱环节进行攻坚清理，开展环境集中整治行动，全面清理卫生死角，打理绿化带枯枝、淤泥。针对老旧小区楼道堆放杂物较多问题，通过入户询问、张贴温馨提示限期清理、配合社区联合执法等途径对杂物和卫生死角进行了集中清理。

为全力做好创城帮扶工作，城建档案馆现有在岗工作人员10名，除保留正常对外社会服务3个窗口外，全部投入到嘉诚尚东小区帮促工作中，并安排2名工作人员常态化帮促小区及周边，每日确保馆内工作人员半数以上。